Порядок заказа, оплаты и получения саженцев
Сначала ознакомьтесь с имеющимися в наличии сортами и ценами на странице «КАТАЛОГ САЖЕНЦЕВ». Там же публикуются срочные объявления о процессе сбора и выдачи заказов.
Как сделать заказ
1. по телефону: +7 950 287‑79‑13 (с 9:00 до 21:00) Непосредственная беседа — оптимальный способ для получения консультации, если сразу не смог ответить на звонок — перезвоню позже
2. текстовым сообщением через мессенджер
Просьба: не звоните в мессенджеры и не отправляйте голосовые сообщения.
3. электронным письмом: ars‑vine@narod.ru. Это резервный вариант на случай, если временно нет доступа к телефону.
Когда можно сделать заказ
На весну можно записаться с 10 августа. К этой дате известно, какие сорта яблони, груш и корнесобственного винограда получились.
Привитый виноград более капризный, поэтому в каталог получившиеся сорта заношу в ноябре, когда проведу тщательный осмотр саженцев.
Когда забирать заказ
Когда саженцы готовы, пишу в мессенджер для уточнения заказа. Забрать можно у нас дома по адресу г. Арсеньев, ул. Октябрьская, д. 30. Время получения заказа уточняйте по телефону. Необходимо за 2 дня предупредить о желании получить заказ, т.к. саженцы находятся в хранилище. Вы можете осмотреть саженцы и отказаться от не понравившихся.
Оплата
При самовывозе оплата производится наличными при получении саженцев.
Для отправки транспортной компанией оплата производится переводом на карту, реквизиты отправлю сообщением в мессенджер.
Отправка транспортной компанией
Общая стоимость заказа для отправки ТК должна быть не менее 2000 руб. (когда забираете заказ лично — минимальной стоимости нет).
При пересылке к стоимости саженцев прибавляется 10% на упаковку и доставку до офиса транспортной компании. Пересылку вы оплачиваете сами при получении.
— По Приморскому краю и всему Дальнему Востоку основной способ отправки — ТК Энергия.
— Через ТК СДЭК возможна отправка только по Приморскому краю.
— Отправляю через 100SP (Совместные покупки), но есть ограничения.
— Отправка в Сибирь и Европейскую часть России возможна только через ТК Энергия (ж/д транспортом) весной, подробнее смотрите далее.
Почтой России, автобусом, Баскурьером не отправляю.
Черенки (чубуки) не продаю.
Отправка ТК Энегрия по Дальнему Востоку
Определить наличие пункта выдачи в Вашем городе можно на сайте компании: ТК Энергия.
По результатам рассылки в 2026 году по Приморскому краю стоимость доставки была 500-600 руб.
Для определения стоимости доставки в другие регионы можете воспользоваться калькулятором на сайте компании. Вес небольшой посылки 2-3 кг. При расчёте дополнительные услуги не учитывайте.
Отправляю только после полной предоплаты.
Стоимость пересылки оплачиваете при получении.
Срок доставки по Приморскому краю может составлять от 2 до 7 дней. Хабаровский край и Амурская область немного больше.
Для отправки необходимы Ваши: Фамилия, Имя, Отчество, номер телефона и город доставки.
По критерию сохранности саженцев при пересылке считаю ТК «Энергия» — лучшим выбором. У них на складах весной температура достаточно низкая, что тормозит пробуждение почек.
Отправка ТК СДЭК по Приморскому краю
СДЭК берёт саженцы для пересылки только по Приморскому краю.
Определить наличие пункта выдачи в Вашем городе можно на сайте компании: ТК СДЭК.
По результатам рассылки в 2026 году по Приморскому краю стоимость доставки была 700 — 900 руб.
Сроки отправки смотрите на странице «Каталог саженцев» в первой таблице.
Отправляю только после полной предоплаты.
Стоимость пересылки оплачиваете при получении.
Для отправки необходимы Ваши: Фамилия, Имя, Отчество, номер телефона, город доставки и адрес пункта выдачи.
Отправка ТК Энегрия в Сибирь и Европейскую часть России
Определить наличие пункта выдачи в Вашем городе можно на сайте компании: ТК Энергия.
Для определения стоимости доставки можете воспользоваться калькулятором на сайте компании. Вес небольшой посылки 2-3 кг. При расчёте дополнительные услуги не учитывайте.
В 2026 году стоимость пересылки была в пределах 1500 руб.
Посылка идёт ж/д транспортом от 2-х недель. Отправляю только после полной предоплаты.
Стоимость пересылки оплачиваете при получении.
Для отправки необходимы Ваши: Фамилия, Имя, Отчество, номер телефона, город доставки.
Отправка через 100SP (Совместные покупки) по Дальнему Востоку
Определить наличие пункта выдачи в Вашем городе можно на сайте компании: 100SP.
Условия пересылки указаны на сайте компании.
При получении в офисе 100SP взымается плата за доставку.
Из-за ограничения объёма посылки возможна доставка только небольших посылок.
Отправляю только после полной предоплаты.
Для отправки необходимы Ваши: Фамилия, Имя, Отчество, номер телефона, город доставки и адрес пункта выдачи 100SP.
Дополнительно беру 200 руб., так как частично пересылку должен оплатить я.
История неудачного заказа
Предлагаю рассмотреть ситуацию, к которой покупатель не смог приобрести желаемые сорта, а мы получили негативный отзыв: История неудачного заказа.